商务 / 管理流程简化
发布时间:2025-08-17

随着企业的发展,企业的管理流程越来越复杂,导致管理效率大幅降低。RDMi®凭借其独特的综合运用多种研发方法论体系,特别是现代TRIZ理论体系的优势,提供了一套针对商务/管理流程简化的方法论,助力企业提高管理效率。


一、基本介绍

RDMi®商务/管理流程简化,是基于现代TRIZ理论中的基于过程的功能分析、基于过程的剪裁、因果链分析等工具,形成的一套针对商务/管理流程分析和问题解决的方法论。主要的目的是帮助企业解决商务/ 管理流程过于复杂、管理效率低等问题。


二、实施路径

对于商务/管理流程简化,我们给出了一套逻辑清晰的实施路径:

1)相关方梳理

2)相关方分析

3)流程功能分析

4)功能剪裁

5)问题原因分析


三、主要的方法论

1)基于过程的功能分析:将商务/管理流程中的每一个步骤看作一个工序,分析每个工序中所有相关方执行的功能,并分析功能执行的是否正常的一个认知流程的一个工具。

2)基于过程的剪裁:是一种移除流程中的某些功能或步骤,保持原有工程系统功能的分析问题的方法。

3)基于功效的搜索(改进版功能导向搜索): 在规划新能力或技术时,帮助团队跳出固有思维,从功能实现的角度探索可能的实现路径或借鉴其他领域的成熟方案。

4)因果链分析:是转换问题的重要工具,由一系列有逻辑、有因果关系的节点链接而成的链条,其中每一个节点都是下一层节点造成的结果,同时也是造成上一层节点的原因,通过挖掘隐藏与顶层缺点背后的各种缺点,帮助我们更全面的理解问题。


四、代表性案例

RDMI应用现代TRIZ理论在商务/管理流程简化经验非常丰富,具体可以在案例集中查询

1、金融行业:银行信用卡还款业务优化

2、金融行业:机场贵宾厅的流程优化

3、汽车行业:人力资源流程优化

4、汽车行业:经济效益分析的工作效率提升

 


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